对于竞争激烈的奶茶行业来说怎么留住顾客成为了很多老板都头疼的问题,那么奶茶店可以通过什么方式来吸引顾客下单呢?一起来看一下爵记鲜果茶是怎么做到的。
1.注重品质,拥抱大众
不管是哪一家奶茶店经营的核心肯定是奶茶饮品的质量,需要用饮品质量来吸引更多的消费者,还要不断研发新的饮品系列留住老顾客,这样不但为创造更多回头客打下基础,还能不断为之前的老顾客创造一种新鲜感,从而增加消费者与奶茶店的感情。
2.在保证成本的前提下,采取优惠活动
优惠活动是奶茶店与新老顾客维系关系的好方法。但是奶茶店的优惠活动也要有方法,并不是只要降低价格,奶茶饮品就能很快的销售出去,而是用合适的价格以打折、“秒杀”的形式,或者赠送礼品的方法,会让人产生更大的吸引力。
3.礼貌周到的服务态度
爵记鲜果茶认为虽然现在的顾客并不需要店员捧着,但是良好的服务态度和服务礼貌也是必不可少的。特别是奶茶店本身就算服务行业,微笑服务是要的,顾客进门主动打招呼,顾客有疑问要及时解答,这样才能给顾客一个舒心的消费体验,加上产品品质保障,回头客还会远吗?
4.重视食品安全,提供安心用餐体验
奶茶消费,不仅要有好的口感,好的服务,更要有安心的用餐体验。现在信息发达,食品安全问题层出不穷,这让消费者有一种用餐环境不安全的感觉,在选择奶茶产品的时候也会产生一定的顾虑。
奶茶店的食品安全问题,不仅需要在产品制作的环境,产品制作规范化的流程,以及原料品质严格检验等方面来保障,还可以通过长时间给顾客好的消费体验来塑造。
爵记鲜果茶认为得顾客者的天下,只有牢牢抓住消费者,才能形成奶茶店自己的消费群体,用心为奶茶顾客服务,培养好顾客口碑,才能让奶茶店走的更远。
1.注重品质,拥抱大众
不管是哪一家奶茶店经营的核心肯定是奶茶饮品的质量,需要用饮品质量来吸引更多的消费者,还要不断研发新的饮品系列留住老顾客,这样不但为创造更多回头客打下基础,还能不断为之前的老顾客创造一种新鲜感,从而增加消费者与奶茶店的感情。
2.在保证成本的前提下,采取优惠活动
优惠活动是奶茶店与新老顾客维系关系的好方法。但是奶茶店的优惠活动也要有方法,并不是只要降低价格,奶茶饮品就能很快的销售出去,而是用合适的价格以打折、“秒杀”的形式,或者赠送礼品的方法,会让人产生更大的吸引力。
3.礼貌周到的服务态度
爵记鲜果茶认为虽然现在的顾客并不需要店员捧着,但是良好的服务态度和服务礼貌也是必不可少的。特别是奶茶店本身就算服务行业,微笑服务是要的,顾客进门主动打招呼,顾客有疑问要及时解答,这样才能给顾客一个舒心的消费体验,加上产品品质保障,回头客还会远吗?
4.重视食品安全,提供安心用餐体验
奶茶消费,不仅要有好的口感,好的服务,更要有安心的用餐体验。现在信息发达,食品安全问题层出不穷,这让消费者有一种用餐环境不安全的感觉,在选择奶茶产品的时候也会产生一定的顾虑。
奶茶店的食品安全问题,不仅需要在产品制作的环境,产品制作规范化的流程,以及原料品质严格检验等方面来保障,还可以通过长时间给顾客好的消费体验来塑造。
爵记鲜果茶认为得顾客者的天下,只有牢牢抓住消费者,才能形成奶茶店自己的消费群体,用心为奶茶顾客服务,培养好顾客口碑,才能让奶茶店走的更远。