受到经济和金融发展的影响，国内各大行业中所出现的金融纠纷与日俱增。具体来看，金融消费的出现不仅令国内经济金融行业走向蓬勃发展，但也催生了许多金融纠纷事宜。如何令企业用户以及消费者的合法权益获得保护，开始成为了各路金融机构所研究的课题。华通金租作为一家国内知名的融资租赁公司，结合多年的发展探索经验，对于化解金融纠纷形成了自身的解决思路与见地。
华通金租是一家诞生于珠海的全国性非银行金融机构。对于金融纠纷问题，华通金租结合企业发展经验率先认识到，金融纠纷在内容和形式上拥有一定的特殊性。因此需要结合具体情况来开展不同的金融纠纷解决方案，同时结合企业的探索经验形成一套行之有效的金融纠纷非诉讼解决模式。
金融纠纷在金融机构、公民、法人和其他组织中极为常见，它多指由货币通融引起的交易纠纷。同时金融纠纷的涉及面也很广，防控成本高昂、解决难度大。只采取单一的处理措施，很难达到预期的解决效果。
据了解，华通金租在企业内部构建了一套集投诉、受理、解决纠纷、考核、监督于一身的解决机制。在此基础上，华通金租还会带领企业员工学习掌握一些先进的金融纠纷解决方式，令员工可以更好地了解金融纠纷、解决金融纠纷，潜移默化间也提升了企业的水准，为华通金租带来更好的发展前景。
除了从内部开展学习活动外，华通金租还会从外部完善信息泄露、纰漏制度，避免用户被金融纠纷问题所困。此外，华通金租还会主动吸收国外先进的金融纠纷处理经验，提升企业整体的运营水平。