玩全屏游戏的时候会有几率卡死机，或者游戏会卡死，但是你可以切换任务不过没有用，因为一直处于游戏界面，而游戏也强制关闭不了（之前一直没有这个情况，就是最近几天出现的）。请教一下这个应该怎么处理呢