目前的销售工作大多数开始使用企业微信了，企业微信凭借强大的功能，已经占领了公司的客户。企业微信的会话存档是企业微信的特色功能，是专门为企业风控设计，保障企业信息安全的功能。业务比较需要销售人员或客服人员直接和客户沟通的公司，尤其是流动性比较大的销售岗位，很多公司都会给销售配单独的工作手机，专门用来和客户沟通。

一是方便管理，二是如果离职交接客户资源会更加方便。而工作手机的局限性非常强。首先，成千上万的聊天记录，作为团队领导，每天已经很忙了，最多能抽查几条？没抽查到不好的记录，不代表没有不好的行为。就算检查出来了，也只能亡羊补牢，客户还是流失了。最重要的是，员工不会删除微信记录？不会删除通话录音？而且员工真想“飞单”，通话录音都不能作为证据！比如下面这家公司把录音当证据，起诉员工飞单行为，员工飞单确实属实，但公司还是败诉了。

在企业微信的管理后台，我们可以看到会话存档功能的开通入口。我们可以在这里开通会话存档接口。 下载会话存档确认函，然后填写内容，盖章后上传确认函，由企业微信官方审核，审核时间需要1-2个工作日。

为了满足各行业公司想要保存企业内部或企业对外的沟通，开放了付费的加密数据接口（按人数每年收费）。可以保存指定员工和其他人的聊天记录（不论是私聊还是群聊）。加密数据将限时保存在腾讯的服务器里，企业需要自己开发解析能力或者使用其他解析软件，将数据拉取到自己的服务器上，才能把加密数据变成能阅读的聊天记录。