说起管理者，你第一印象是什么？是在公司处于重要位置，拥有更大的权力？还是基层员工的吐槽对象，天天给员工画大饼灌鸡汤？还是有苦难言，背后压力大？
从打工人角度，网络社交平台就是发泄地，各种领导调侃段子层出不穷，职场道理更是数不胜数，他们认为管理者自身比较矛盾，盲目自信，永远只相信自己，只重视结果而漠视员工。
从管理者角度呢，话语权与承担责任、压力成正比，整天忙得要死，对业绩负责外还要对团队负责，有苦说不出，对员工苦口婆心不是，严厉苛求也不是。
想要改变如此巨大反差，就要弄懂管理的本质
企业管理是很多人都在探究的话题，对于管理的本质答案各有不同。有人说管理是管人，即“克己安人”；也有人说管理是管事，即“对事不对人”，要尊重人但不管人。其实管理的本质就如硬币的两面：管人理事，通过团队拿结果。员工到底在想什么，为什么员工死气沉沉，员工是否遇到了问题，是否有解决方法，项目进度如何了.......
明明自己业务水平并不差，而带出来的团队业绩一般般，甚至还不达标。如何把自己的能力复制到员工身上？多次强调的方法该怎么让员工执行下去？硬性要求又怕伤和气，不管不顾又被认为没能力.......
如果没有结果，团队得不到激励，士气就会低迷，带领团队的那种挫败感的负面情绪紧随而来。世界上永远都会存在问题和矛盾，而管理者就要通过发现问题，分析问题，做出对策，解决问题来通过团队拿结果。