大家好，我叫李静莎来自河北邯郸，我的店已经开业两年了，开业的第一个月有三百个会员，当时的话我就更多地想到这300个会员，我如何做到更好的服务，更优质的服务，如何靠这300多个会员复制我更多的会员，也确实靠我当时的付出和当时的努力和当时的坚持，把这300多位会员我服务地很极致，我的会员都是靠我的老会员去介绍，这就形成了老会员帮我去宣传，经过这两年的时间，那我店里边现在的会员目前的话就是1400左右，也就是开业的第八个月的时候，那个时候我就已经开始考虑再扩店，因为门店的服务量，包括这个衣服的容纳量也是容不下这么多，那我这边我的门店地方太小，所以我就开始扩店，也就是从这两年的时间，我的店面从一家店扩到了两家店，那刚开始开店的时候，确实当时的心态就是想的投资的钱，要想快速地回笼资金就想的是挣钱，但是在经过这两年，我感觉更多的给我的感触就是顾客对我的信任，那我肩膀上多了一份责任，我更多的要去为我的顾客，去更多的服务他们，更多的这种责任感，对以后我的发展这块，因为目前两个店面，还是满足不了我目前这1400不到1500的会员，现在我也正在筹备，看了一家店面有360平，我在一年之内，我可能要打造在我们当地是一个最大的洁希亚干洗店，这次来公司复训的目的呢，第一我主要是想，把专业的技术再做一下提升，其次的话就是门店这块的优质服务，我们再更好的做一下更深的一个服务，包括现在市场上会出现一些所有的新型的面料，新型的材质，那么对于我们在门店在做这个基础的这个洗护的时候，难免可能会出现一些弊端，那就需要我们定期的来公司进行一些培训和学习。感谢及希亚提供了这个平台，让我拥有了现在，也同时感谢洁希亚的所有的技术指导老师给我的帮助。更多的我也要感谢我现在我的会员，他们对我的信任，让我更多的认可到肩上的一份责任，更好的去服务他们。在未来我会在外面当地，把洁希亚做好，做大，做强！