OUTLOOK一直在同步

我的OUTLOOK这几几乎无法使用了，需要请教一下各位大佬们指点指点啊：
1. 我们公司之前用的是网易企业邮箱，我在OUTLOOK配置好虽然好用但存在问题：网易网页版和网易邮箱APP仅能保存差不多一个月的邮件，更早之前的就只能在outlook上查看了；
2. 由于之前的网易企业邮箱，不少同事抱怨不好用，近期公司换成了腾讯企业邮箱。在outlook上重新配置后就出现了一直在同步的问题，试了好多办法，都不管用。
麻烦大佬们指点指点啊