客户夜里两点给我留言说，放在桌面上的文件突然就消失不见了，丢失的是文档和视频，客户自己做的课件和视频，让他通过360数据恢复后能找到了些文档，但是恢复后打不开。硬盘带到我们这的专业数据恢复看后说，底层数据丢失，无法恢复！硬盘19年7月出厂，当初也是听说三星固态质量很好才选择的，没想到会翻车，不想让客户半年的心血白费，有什么办法能恢复？