从2017年开始使用共享汽车至今,时租用了无数次,日租也几十次。但是神州还是第一次用,为什么呢?因为有一个新人优惠券120,满减之后就比联动便宜了100多,于是选择了第一次试试神州(原计划2021.12.10晚上18点-2021.12.12晚上18点两天时间176+80+20-120优惠券=156元)。
下面说说使用感受,无人看守的自助网点,绝对真实的干货。全文中心思想:不方便!不方便!不方便!
(1)预约车辆:选择了合适的时间及车辆下单,但是他这个最晚取还车时间是当天的20点。意思就是你要还车也必须是最晚当天晚上20点。(超过晚上20点还车就只能续租一天了,费用128)。这一点和联动*差远了,超过规定时间是可以按小时续租的,记得好像是30/小时。
(2)安排车辆:等了一整天一直等到取车时间前2小时才安排车辆,APP才显示车辆信息。联动*好像都是提前6-7小时就把车子安排好了,据说还是洗完之后安排给你,用过几次,没有注意是否洗车。但是神州也没有洗车服务,两者差别不大,但是联动*车子安排的早,可以提前几个小时取车。神州虽然也可以提前取车,但是安排车子太晚。
(3)网点取车:因为一直用的共享汽车的日租,取车都是在合作的网点所以取车的时候没有停车费。我专门打神州客服询问了此事,得到的回答是不需要给停车费。结果当天晚上取车的时候出停车场需要扫码支付5元,应该是车辆刚停进来不久,估计也就是2小时前安排车辆的时候才进场的,钱不多也就没有和他们纠结这个停车费了。
(4)取车验车:前2次手机操作都没有取车成功,我就在车子旁边,失败2次给网点打电话,回复我说是网络不好吧,让我再试试,没有别的办法。通话后第三次尝试才开门成功,车内并没有行驶证,只有钥匙、手机支架和一个保险单吧应该是,然后前风窗上车辆的年检标识一个也没有,刚开始还没有注意,还车那天才发现的。四周拍照,周围很多刮伤,主要是尾部掉漆破损。启动车辆一看,天!!!12万多公里的车子,我是闻所未闻啊,我甚至怀疑这个是私家车挂靠的神州,用来挣外快的。我用了4年共享汽车也从来没有用到过公里数这么大的车子,最多5万公里是车子,失望啊。满油状态也就意味着我还车的时候必须满油还车,不然加收100元服务费。这种情况下我想没有人愿意多付出100元,只能老老实实的加满还车。然而联动*虽然也有这种规则,但是是加收50元无付费,但是一般都不会满油安排给你,这样子的话你就不需要满油还车,直接多退少补就可以,方便很多。
(5)网点还车:原计划2021.12.12晚上18点还车,但是回城的国道上遇见车祸导致堵车,最后滞留整整6小时。只能选择续租,当然计划还车时间前1小时神州还打电话问我是否能按时还车,不能的话续租请在手机上操作。选择续租,租车前规则都看了一次,记忆中记得说的是超时0.5小时不收费,0-4小时为一个收费挡,但是我选择续租的时候只能续租到2021.12.12晚上20点,也就是只能续租2小时!费用88元!这时间明显不够啊,想续租4小时晚上十点还车也不行,反正最晚只能续租到晚上20点,不然就是续租一天128元!也就是还车时间超过晚上20点就只能续租一整天!好家伙,只能续租一天到2021.12.13晚上18点!
(6)奇葩还车:到达网点前去加油站加满油花掉222元,然后进场还车的时候已经是凌晨1点钟,东西收拾完毕,准备还车,好家伙,手机上没有还车这个选项,只有开锁、关锁!老子瞬间火大,大晚上尼玛还不让还车了,老子续租了一整天,多花了128,提前还车给你们也不行?于是锁好车直接走人了,给网点的那个手机发了短信告知情况就拖着箱子回小区了。我就想着大不了下午下班的时间接近晚上18点的时候再去停车场还车呗,那个时候应该可以还车了吧。期间我一直注意手机APP上是否可以还车,一直没有这个选项,直到早上9点钟,才出现去还车的选项!***裂了啊,这是什么操作,照这个意思大家还车也必须早上9点之后才能正常还车!我尼玛哪有那么多时间,你把时间卡这么死,这是方便用户吗?还好自助网点就在小区旁边,要是远一点话怎么办,用户必须跑第二次过去专门还车吗??关键是这个是自助网点,自助网点不就是为了方便用户吗。太辣鸡了,联动*随便什么时候还车都可以,这点差距太大了。9点17分接到网点的电话说是不是有还车需求,然后他登录我的账号帮我还车了!!!神操作,当时也没有想着下班过去自己还车了,就直接让他操作还车了,醉了。
总之,不方便,不方便,不方便!在没有优惠券的情况下,还是不会用这个了,压根就不方便,我既然选择租车不就是为了不卡公交车、动车、大巴车那个时间点吗,就是为了方便出行,随时走随时回时间不被卡那么死 的嘛。
最终用车费用:176+128续租费+100过路费+222燃油费=606元
下面说说使用感受,无人看守的自助网点,绝对真实的干货。全文中心思想:不方便!不方便!不方便!
(1)预约车辆:选择了合适的时间及车辆下单,但是他这个最晚取还车时间是当天的20点。意思就是你要还车也必须是最晚当天晚上20点。(超过晚上20点还车就只能续租一天了,费用128)。这一点和联动*差远了,超过规定时间是可以按小时续租的,记得好像是30/小时。
(2)安排车辆:等了一整天一直等到取车时间前2小时才安排车辆,APP才显示车辆信息。联动*好像都是提前6-7小时就把车子安排好了,据说还是洗完之后安排给你,用过几次,没有注意是否洗车。但是神州也没有洗车服务,两者差别不大,但是联动*车子安排的早,可以提前几个小时取车。神州虽然也可以提前取车,但是安排车子太晚。
(3)网点取车:因为一直用的共享汽车的日租,取车都是在合作的网点所以取车的时候没有停车费。我专门打神州客服询问了此事,得到的回答是不需要给停车费。结果当天晚上取车的时候出停车场需要扫码支付5元,应该是车辆刚停进来不久,估计也就是2小时前安排车辆的时候才进场的,钱不多也就没有和他们纠结这个停车费了。
(4)取车验车:前2次手机操作都没有取车成功,我就在车子旁边,失败2次给网点打电话,回复我说是网络不好吧,让我再试试,没有别的办法。通话后第三次尝试才开门成功,车内并没有行驶证,只有钥匙、手机支架和一个保险单吧应该是,然后前风窗上车辆的年检标识一个也没有,刚开始还没有注意,还车那天才发现的。四周拍照,周围很多刮伤,主要是尾部掉漆破损。启动车辆一看,天!!!12万多公里的车子,我是闻所未闻啊,我甚至怀疑这个是私家车挂靠的神州,用来挣外快的。我用了4年共享汽车也从来没有用到过公里数这么大的车子,最多5万公里是车子,失望啊。满油状态也就意味着我还车的时候必须满油还车,不然加收100元服务费。这种情况下我想没有人愿意多付出100元,只能老老实实的加满还车。然而联动*虽然也有这种规则,但是是加收50元无付费,但是一般都不会满油安排给你,这样子的话你就不需要满油还车,直接多退少补就可以,方便很多。
(5)网点还车:原计划2021.12.12晚上18点还车,但是回城的国道上遇见车祸导致堵车,最后滞留整整6小时。只能选择续租,当然计划还车时间前1小时神州还打电话问我是否能按时还车,不能的话续租请在手机上操作。选择续租,租车前规则都看了一次,记忆中记得说的是超时0.5小时不收费,0-4小时为一个收费挡,但是我选择续租的时候只能续租到2021.12.12晚上20点,也就是只能续租2小时!费用88元!这时间明显不够啊,想续租4小时晚上十点还车也不行,反正最晚只能续租到晚上20点,不然就是续租一天128元!也就是还车时间超过晚上20点就只能续租一整天!好家伙,只能续租一天到2021.12.13晚上18点!
(6)奇葩还车:到达网点前去加油站加满油花掉222元,然后进场还车的时候已经是凌晨1点钟,东西收拾完毕,准备还车,好家伙,手机上没有还车这个选项,只有开锁、关锁!老子瞬间火大,大晚上尼玛还不让还车了,老子续租了一整天,多花了128,提前还车给你们也不行?于是锁好车直接走人了,给网点的那个手机发了短信告知情况就拖着箱子回小区了。我就想着大不了下午下班的时间接近晚上18点的时候再去停车场还车呗,那个时候应该可以还车了吧。期间我一直注意手机APP上是否可以还车,一直没有这个选项,直到早上9点钟,才出现去还车的选项!***裂了啊,这是什么操作,照这个意思大家还车也必须早上9点之后才能正常还车!我尼玛哪有那么多时间,你把时间卡这么死,这是方便用户吗?还好自助网点就在小区旁边,要是远一点话怎么办,用户必须跑第二次过去专门还车吗??关键是这个是自助网点,自助网点不就是为了方便用户吗。太辣鸡了,联动*随便什么时候还车都可以,这点差距太大了。9点17分接到网点的电话说是不是有还车需求,然后他登录我的账号帮我还车了!!!神操作,当时也没有想着下班过去自己还车了,就直接让他操作还车了,醉了。
总之,不方便,不方便,不方便!在没有优惠券的情况下,还是不会用这个了,压根就不方便,我既然选择租车不就是为了不卡公交车、动车、大巴车那个时间点吗,就是为了方便出行,随时走随时回时间不被卡那么死 的嘛。
最终用车费用:176+128续租费+100过路费+222燃油费=606元