求助，关于外接音频设备故障问题

机型：台式机
操作系统：Windows 7
问题描述：外接音频设备不发出声音，但系统音量面板显示正在播放
尝试解决办法1：插拔接口，更换插入后面板接口为前面板接口，重启外接音频设备
解决结果1：问题仍然存在
尝试解决办法2：重启计算机
解决结果2：重启后，短暂时间内音频设备能够发出声音，大约30～40分钟，然后再次出现上述故障。再次重启，结果同上。
//目前不太清楚是计算机硬件问题、操作系统环境问题还是外接设备问题，这个问题实在是困扰太久了，实在不知道怎么解决，也没有找到解决方案，所以想请各位大佬们帮帮忙。