企业微信会话内容存档功能保存的信息包括语音,文字,图片,链接等等,支持二十多消息格式的存储,甚至连已经删除的信息,或者撤回的信息都可以进行存档。
对于销售性质的企业来说,销售岗位非常适合开通企业微信会话内容存档功能。
比如在员工使用企业微信跟进客户的时候,企业无法监管销售人员在微信上的沟通是否合规,员工的话术,服务水平,或者使用公司资源接私单等等问题,这时候该怎么办呢?
企业可以开通企小码会话存档功能来监管员工聊天或者设置聊天敏感词(如“加我微信”“私聊”“态度不好”等)
企业开通会话存档功能后,管理员可以非常方便地了解销售跟进客户的情况,有助于企业沉淀优秀话术,提高成交转化率。
对于销售性质的企业来说,销售岗位非常适合开通企业微信会话内容存档功能。
比如在员工使用企业微信跟进客户的时候,企业无法监管销售人员在微信上的沟通是否合规,员工的话术,服务水平,或者使用公司资源接私单等等问题,这时候该怎么办呢?
企业可以开通企小码会话存档功能来监管员工聊天或者设置聊天敏感词(如“加我微信”“私聊”“态度不好”等)
企业开通会话存档功能后,管理员可以非常方便地了解销售跟进客户的情况,有助于企业沉淀优秀话术,提高成交转化率。