当E款卡弗德壁挂炉出现E1故障代码时,查询壁挂炉说明书解释为残火,点火失败提示.这种情况的出现可能是出现的原因1.天然气停气,2家里长时间没有使用天然气3.天然气表电池低电4壁挂炉的天然气阀门关闭5壁挂炉使用时间长积碳.故障消除方法:1.咨询物业或天然气公司客服电话'.2.使用天然气卡在天然气表读卡区进行激活.如果出现关阀提示请联系天然气公司客服3.更换天然气表电池《一般为四节5号电池》.4打开壁挂炉天然气阀门.5联系壁挂炉客服.

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