随着销售线下和线下沟通数据的日益增加,企业现有CRM系统中的数据来自根据电话微信沟通内容手工输入的非结构化数据,数据的质量难以保障,准确性难以验证。且传统的SaaS只解决业务流程和数据接入的问题,并不能直接为企业量化其降本增效的价值。
而销售沟通过程中的语音数据,则是最真实、未经过滤的第一手市场资料。它可以不受人为干扰,自动的对真实的销售对话进行提取和分析,将“对话数据”与沟通结果进行关联分析,将销售数据和行为进行量化,把销售能力的高低、客户需求的强弱等影响成交的因素挖掘出来,反哺给一线销售人员和管理者,驱动他们去更智能的进行销售,让他们:
1、实现从线索到成交的全沟通场景语音数据追踪及智能分析,真实还原销售过程情况,及时发现问题和机会。
2、自动化客户画像。深入洞察客户需求和异议,预知客户流失风险及时干预, 精准营销,提升转化。
3、打造销售能力画像,指导智能个性化培训,量化跟踪效果,提升销售能力。将销冠经验模式化,快速复学
4、全量数据分析,实现全链路客户和员工行为洞察,赋能管理者销售分析,需求预测,市场风向把控、服务优化等数据分析能力
正是因为看到销售沟通数据对销售过程优化和销售转化的巨大价值,嘟嘟Talk从销售管理以及销售对话分析切入,用语音智能构建完美销售。
而销售沟通过程中的语音数据,则是最真实、未经过滤的第一手市场资料。它可以不受人为干扰,自动的对真实的销售对话进行提取和分析,将“对话数据”与沟通结果进行关联分析,将销售数据和行为进行量化,把销售能力的高低、客户需求的强弱等影响成交的因素挖掘出来,反哺给一线销售人员和管理者,驱动他们去更智能的进行销售,让他们:
1、实现从线索到成交的全沟通场景语音数据追踪及智能分析,真实还原销售过程情况,及时发现问题和机会。
2、自动化客户画像。深入洞察客户需求和异议,预知客户流失风险及时干预, 精准营销,提升转化。
3、打造销售能力画像,指导智能个性化培训,量化跟踪效果,提升销售能力。将销冠经验模式化,快速复学
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正是因为看到销售沟通数据对销售过程优化和销售转化的巨大价值,嘟嘟Talk从销售管理以及销售对话分析切入,用语音智能构建完美销售。