电商运营的三要素是否有做好
一、 流量
流量的来源有很多, 店铺吸引的流量越精准趣好。确定店铺和产品定位,重点针对精准潜在顾客做宣传;分析生意参谋的流量地图,找出哪些流量来源的转化率高,并且提高转化率高的流量同时降低转化率低的流量。
运营节奏、店铺活动和推广联系越紧密越好。提高流量的方式有:
(1)付费推广,正常情况下付费推广带来多少流量自然搜索就会带来多少流量;
(2) 活动推广,参加活动可以给店铺带来更多的免费流量;
(3) 搜索引擎推广,提高自然搜索流量最关键的是关键词竞争度,因此要优化关键词;
(4) E-mail、短信推送等形式的推广,但你需要考虑发送的目标人群是否与你发送的内容有关联,关联度有多大。
二、 转化率
转化率是衡量商品页面展示质量(包括详情页质量、价格力度、评价等)以及流量引入精准度的重要指标,现阶段转化率一般可理解为订单转化率,即订单数(已支付)与访客数一比。
提高转化率的方法有:
(1) 提高产品的吸引力,可以从产品定价、页面描述、赠品、附加价值等方面考虑;
(2) 提高页面、店铺的美观度,优化装修;
(3) 提高好评的数量和质量,降低中差评,这样可以给用户留下好的印象;
(4) 提高客服的聊天技巧,多跟顾客互动。
三、 客单价
客单价是衡量一家店铺的重要指标,指的是平均一个客户订单的价格,为订单总金额与买家数之比。从店铺经营角度而言,客单价越高越好,利润和店铺将会进入到一个更加良性的发展循环。低客单价并不利于店铺的长久可持续发展。
如何提高客单价呢?
(1) 制造适合自己店铺的活动;
(2) 重视回头客,促成多次购买;
(3) 关联销售,搭配套餐。
一、 流量
流量的来源有很多, 店铺吸引的流量越精准趣好。确定店铺和产品定位,重点针对精准潜在顾客做宣传;分析生意参谋的流量地图,找出哪些流量来源的转化率高,并且提高转化率高的流量同时降低转化率低的流量。
运营节奏、店铺活动和推广联系越紧密越好。提高流量的方式有:
(1)付费推广,正常情况下付费推广带来多少流量自然搜索就会带来多少流量;
(2) 活动推广,参加活动可以给店铺带来更多的免费流量;
(3) 搜索引擎推广,提高自然搜索流量最关键的是关键词竞争度,因此要优化关键词;
(4) E-mail、短信推送等形式的推广,但你需要考虑发送的目标人群是否与你发送的内容有关联,关联度有多大。
二、 转化率
转化率是衡量商品页面展示质量(包括详情页质量、价格力度、评价等)以及流量引入精准度的重要指标,现阶段转化率一般可理解为订单转化率,即订单数(已支付)与访客数一比。
提高转化率的方法有:
(1) 提高产品的吸引力,可以从产品定价、页面描述、赠品、附加价值等方面考虑;
(2) 提高页面、店铺的美观度,优化装修;
(3) 提高好评的数量和质量,降低中差评,这样可以给用户留下好的印象;
(4) 提高客服的聊天技巧,多跟顾客互动。
三、 客单价
客单价是衡量一家店铺的重要指标,指的是平均一个客户订单的价格,为订单总金额与买家数之比。从店铺经营角度而言,客单价越高越好,利润和店铺将会进入到一个更加良性的发展循环。低客单价并不利于店铺的长久可持续发展。
如何提高客单价呢?
(1) 制造适合自己店铺的活动;
(2) 重视回头客,促成多次购买;
(3) 关联销售,搭配套餐。