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萌新问个问题,求大佬解答

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昨天我我看到官网有个双重认证开启后能获得一个幻纹(好像叫做什么仙子之径),然后我把双重认证打开了,然后我QQ邮箱收不到邮件,想着换个邮箱(当然验证码也发不到QQ邮箱里),上网查了查可以找客服更换,我填写工单后等回复,今天,让我没想到的是客服居然在修改邮箱的工单上把我封了。这是怎么一回事呢?


IP属地:广西1楼2022-01-18 20:54回复
    因为是萌新,我只充值过两次,一次是买了水妹组合包,还有一次是PRIME重生阿耶精华。都是从steam充值的,是不是官方不允许steam充值啊。


    IP属地:广西2楼2022-01-18 21:00
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      跨区充值了吧,封十四天,以后注意


      IP属地:湖北来自Android客户端3楼2022-01-18 21:00
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        关于充值问题,我是这样充值的,不知道是不是跨区充值了


        IP属地:广西4楼2022-01-18 21:06
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          没问题啊,


          IP属地:浙江5楼2022-01-18 21:15
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            微信支付咋还能出问题?


            IP属地:山东来自iPhone客户端6楼2022-01-18 21:27
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              可能客服不开心了吧


              IP属地:山东来自Android客户端7楼2022-01-18 21:41
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                没问题呀……USD又不是跨区


                IP属地:挪威来自iPhone客户端8楼2022-01-18 22:01
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                  为了一个幻纹游戏都玩不了


                  IP属地:广西来自iPhone客户端9楼2022-01-18 22:14
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                    真惨


                    IP属地:吉林来自Android客户端10楼2022-01-18 23:07
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                      新进展,还是没给我解决问题,推脱摆烂,我能收到验证码我也不至于申诉啊是吧。


                      IP属地:广西11楼2022-01-19 01:28
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                        换邮箱了,我要换outlook 的,客服不推荐我用这个,让我用163邮箱126邮箱雅虎邮箱谷歌邮箱选一个,因为雅虎谷歌我翻不了墙,所以选了163邮箱,好家伙,更惨了,这次什么都收不到了。


                        IP属地:广西来自iPhone客户端12楼2022-01-19 11:03
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                          我为什么要贪小便宜领个幻纹,搞得我游戏都不能玩了


                          IP属地:广西来自iPhone客户端13楼2022-01-19 11:04
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                            数一下这两天的操作吧,我上官网买阿耶精华的时候看到有个双重认证领幻纹(个人是时装党在游戏里收集装扮配饰),我就顺手领了。领完发现登陆要验证码了,到QQ邮箱找了半天,没收到邮件(试了几个钟),然后就度娘问问,发现好多人QQ邮箱都收不到,我只好申诉更换邮箱,结果申诉碰到这个客服不给我解决邮箱问题,还把我账号封了,再申诉,碰到个还算是半个人的客服(起码帮助解决问题了而不是之前的那个客服处理得牛头不对马嘴也许是公司特质),换好了邮箱,还是收不到验证码,绝了。


                            IP属地:广西来自iPhone客户端14楼2022-01-19 11:14
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                              客服封号是不是有业绩的呀,类似地方交警年底多罚点,能封一个账号多加十块工资


                              IP属地:广西来自iPhone客户端15楼2022-01-19 11:20
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