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氪金被无故封了能退钱么
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黑色二刀流桐人
Tenno
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双重认证收不到,氪金号还被封了,客服又霸道推脱不讲理,这游戏萌新真的能玩吗??
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1楼
2022-01-19 11:32
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黑色二刀流桐人
Tenno
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IP属地:广西
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2楼
2022-01-19 11:42
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黑色二刀流桐人
Tenno
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最新进展,我提交支付记录后偷偷把我解封了,然后在回信里写什么都没发生。
IP属地:广西
21楼
2022-01-19 18:48
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黑色二刀流桐人
Tenno
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总之,我觉得个人行为不上升公司,我觉得就是第一个处理我工单的客服摆烂,牛头不对马嘴的处理,乱封号,全是他个人行为,可能他早餐吃到面包沾屎心情不好,也有可能他女朋友上个月刚告诉他怀孕了,但是一查孩子不是他的导致他心情郁闷,也有可能是刚上班就被领导劈头盖脸一顿草敢怒不敢言。什么原因都无所谓了,换个客服问题就能解决,人永远是最复杂的东西,人工客服毕竟不是高级的AI客服,无法做到合理管控情绪,查寻效率也低下,只希望未来公司能入住个好点的客服系统吧。
IP属地:广西
22楼
2022-01-19 18:55
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黑色二刀流桐人
Tenno
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放个客服回复的图吧,此贴终结,以后大家遇到客服不对劲赶紧换另一个工单,人和人之间还是有差距的。
IP属地:广西
25楼
2022-01-19 23:22
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