服务单号:3022810
序列号:421016H32110180382
事情经过:我在1月17日周一当天在机械革命浦东维修站点保内送修笔记本(电脑的问题是两个ctrl键失灵、usb小板失灵),当时在站点给我的承诺是1月21号周五可以修好拿货。在周五我也确实收到了短信提示我笔记本已维修完成,但是我打电话过去站点说没好,要把换下来的配件送到苏州去检测,周一能检测完送回来。1月24日周一我打电话去上海站点还是说没检测好但是我可以交300押金提前拿回机器。当天下午我交完押金后测试发现两个ctrl键仍失灵,站点的工作人员说可能需要刷个ec让我明天再来拿。今天我下午我又打电话问了,还是说没好但是理由缺变成了配件刚刚到。
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事情经过:我在1月17日周一当天在机械革命浦东维修站点保内送修笔记本(电脑的问题是两个ctrl键失灵、usb小板失灵),当时在站点给我的承诺是1月21号周五可以修好拿货。在周五我也确实收到了短信提示我笔记本已维修完成,但是我打电话过去站点说没好,要把换下来的配件送到苏州去检测,周一能检测完送回来。1月24日周一我打电话去上海站点还是说没检测好但是我可以交300押金提前拿回机器。当天下午我交完押金后测试发现两个ctrl键仍失灵,站点的工作人员说可能需要刷个ec让我明天再来拿。今天我下午我又打电话问了,还是说没好但是理由缺变成了配件刚刚到。