第一次疫情在家无聊下了N多游戏，每个体验半小时就删了，唯独全冠留了下来。这一留，就是三年。三年里陆陆续续充到了v12的三分之二。这是我第一次没有了给全冠充值的欲望，哪怕是1元钱（没煽动的意思，就说我自己的感受）我自己就是一家互联网公司的用户运营，公司不大，但是领导对运营很认真。我说一下我们公司赶上大节日的节奏吧。一般在年初就会把当年的行事历给做出来了，当然没有那么详细到某一天做什么，但是会标记出，比如8月份就要做十一黄金周的预热，找找噱头，蹭蹭流量什么的。再比如今年的春节档，2021年12月就开始着手陆续完善12/1/2月的行事历，详细到每一天，哪些部门，哪些团队，甚至哪个人对那几件事负责，并且设定好周期，到deadline要汇报进度。哪个环节，哪个部门，哪个人出现了问题，出现问题的加班做完。为的就是在春节档给我们用户呈现一个相对完美不留遗憾的活动。和全冠类似，我们也有自己的技术研发团队，我们上新活动之前，会做N次的内测版，让所有人上去测试bug，直到把所有可能发生的问题解决掉。说到bug，全冠至今还没解决的bug有哪些，欢迎8u们讨论。简单点说，用户是我的衣食父母，新用户多了，流失的少，活跃的多，转化的多，是我们公司的目标。可是我完全没看到全冠运营团队有这样的觉悟或者初心。起码在我的游戏好友里，有太多太多人已经弃坑了。按照正常的运营节奏，提前一个月正是老用户召回的好时机，登录游戏连续签到送资源，送球员等等，签到结束后刚好可以继续春节档的活动。召回同时增加了玩家的粘性，甚至可能转化付费。我觉得我和用户之间不会成为对立的关系，无论大客户还是普通用户，只要你愿意分享愿意提意见，我们运营团队都愿意倾听，合理的建议甚至会采纳，这样我们公司才能活下去。我建议厂商可以考虑换掉现在的，以某六为首的运营团队。光速打脸很low，不是吗？谢谢你看到这里。