物流单号：JDX007249770131
首先京东物流速度还不错，这个要实事求是。
但是，服务态度和水平直接想骂娘！
某鱼买了一台一体打印机，1月21日成都发货，1月23日就收到了，当时急匆匆收货，没有仔细查看外包装就收货了。然后到家拆包，结果就是图片上的样子，一个角破损。然后给送货员打电话，说是可以拒收。我看了下回复“如果不影响功能，不需要退货”。10几分钟后，另外一个京东客服上门，各种拍照，说是报备，然后让注明“外包装完好，货物破损”（这里是我失误的地方，外包装虽然没有破损，但是有明显的磕碰痕迹。这个成为后面拒赔的主要原因）。
然后让15分钟后950616联系客服，电话打过去，那边啥也不知道，重新把问题复述了一遍，然后让等待回访。
然后第二天发了一条短信，让上传凭证，把破损图片凭证上传了。又过了一天又让传货品价值凭证，然后又传了交易截图。
第三天，客服理直气壮的回复说外包装完好，是发货方包装的问题，破损不赔！
明显运输过程中暴力搬运摔坏的，却拒绝担责，这样的京东物流就是耍流氓！
我会继续通过其他途径投诉到底！