一、外卖客服
1、帮助客户处理订单问题，比如客户少餐、无餐、以及退款问题，在线回复或者接听用户电话，不涉及任何销售性质。
2、依照规定流程快速处理用户或商家相关问题。
3、保证服务质量，善于总结和归纳问题，并提出解决问题方法。
职位要求：1、要求大专及以上学历，部分优异者可适当放宽文凭
2、普通话标准，有客户服务意识，有亲和力。
3、严谨细致，责任心强，善于沟通及团队协作。
4、可熟练操作办公软件，打字速度快。
5、入职后有专人培训上岗。
工作时间：7:00-15:00，15:00-23:00,23:00-次日07:00，月休6-8天。
二、英文客服
工作内容：
工作内容：1：接听用户电话，帮助英文客户或商家处理订单问题。
2、保证服务质量，善于总结和归纳问题，并提出解决问题办法。
岗位要求：
1、英文专业或取得4级或6级证书。
2、英文口语流利、基本能交流，普通话标准，术语专业，有培训；
3、实习生可培养。
4、大专及以上学历。
工作时间：8小时工作制，做六休一。
三、会计专员
1.协助市场完成各种活动补贴或扣款 。
2.钉钉新商家财务结算信息收集整理 。
3.更改或解答账单疑问最终做出正确结算 。
4.根据市场活动内容对账单结算金额进行补贴或扣款处理 。
5.协助自动化系统完成账单结算。
工作时间早8:30-17:30，午休1小时，做六休一。
职位要求：1、大专及以上学历，会计专业优秀录取。
2、电脑表格操作熟练。
3、头脑灵活，责任心强。
四、文员
1、负责全球商家菜单修改（价格、规格、图片、加新品、菜品图片的优化等）、更新、复制、店 铺上图等。
2、配合BD部门满足商家需求，服务商家。
3、负责各个商家上新店铺活动。
工作时间早8:30-17:30，午休1小时，做六休一。
职位要求：1、大专及以上学历，有美工基础优先录取。
2、电脑表格操作熟练。
3、细心、有责任心。
面试地址：太和县大润达东铁路公园第八栋别墅（熊猫外卖客服中心）
联系人：孙先生
电话/vx：15155858018
1、帮助客户处理订单问题，比如客户少餐、无餐、以及退款问题，在线回复或者接听用户电话，不涉及任何销售性质。
2、依照规定流程快速处理用户或商家相关问题。
3、保证服务质量，善于总结和归纳问题，并提出解决问题方法。
职位要求：1、要求大专及以上学历，部分优异者可适当放宽文凭
2、普通话标准，有客户服务意识，有亲和力。
3、严谨细致，责任心强，善于沟通及团队协作。
4、可熟练操作办公软件，打字速度快。
5、入职后有专人培训上岗。
工作时间：7:00-15:00，15:00-23:00,23:00-次日07:00，月休6-8天。
二、英文客服
工作内容：
工作内容：1：接听用户电话，帮助英文客户或商家处理订单问题。
2、保证服务质量，善于总结和归纳问题，并提出解决问题办法。
岗位要求：
1、英文专业或取得4级或6级证书。
2、英文口语流利、基本能交流，普通话标准，术语专业，有培训；
3、实习生可培养。
4、大专及以上学历。
工作时间：8小时工作制，做六休一。
三、会计专员
1.协助市场完成各种活动补贴或扣款 。
2.钉钉新商家财务结算信息收集整理 。
3.更改或解答账单疑问最终做出正确结算 。
4.根据市场活动内容对账单结算金额进行补贴或扣款处理 。
5.协助自动化系统完成账单结算。
工作时间早8:30-17:30，午休1小时，做六休一。
职位要求：1、大专及以上学历，会计专业优秀录取。
2、电脑表格操作熟练。
3、头脑灵活，责任心强。
四、文员
1、负责全球商家菜单修改（价格、规格、图片、加新品、菜品图片的优化等）、更新、复制、店 铺上图等。
2、配合BD部门满足商家需求，服务商家。
3、负责各个商家上新店铺活动。
工作时间早8:30-17:30，午休1小时，做六休一。
职位要求：1、大专及以上学历，有美工基础优先录取。
2、电脑表格操作熟练。
3、细心、有责任心。
面试地址：太和县大润达东铁路公园第八栋别墅（熊猫外卖客服中心）
联系人：孙先生
电话/vx：15155858018
