维护老客户比开发十个新客户。旧客户营销成功率高,能为企业赢得口碑;利润所带来的价值也很可观,尤其是重要客户的20%;另外,老客户可成为企业的销售人员,向周围的人推荐。这样一支无形的销售队伍自然受到企业的青睐。
因此,对于企业来说,做好老客户特别是核心客户的维护工作非常重要。
公司如何实现老客户的无限重复购买?借助点镜微信营销管理软件做客户管理,实现老客户的自动管理,企业无需担心老客户流失。
1、有效建立老客户档案
收集客户相关信息,如姓名、手机、QQ微信、城市、公司、职位等,建立和完善客户档案,帮助销售人员找到更多联系客户的主题和机会。
2、根据客户档案建立层级

因此,对于企业来说,做好老客户特别是核心客户的维护工作非常重要。
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1、有效建立老客户档案
收集客户相关信息,如姓名、手机、QQ微信、城市、公司、职位等,建立和完善客户档案,帮助销售人员找到更多联系客户的主题和机会。
2、根据客户档案建立层级
