求助：苹果手机（手机是11.4的系统）通过爱思助手（手机版）安装软件无法安装，一直显示正在安装，很长时间没有反应，长按删除后重启手机又出来了，然后原来的软件也不能用了，闪退！现在是既不能安装也不能卸载（通过设置-通用-储存空间进去也删不掉）求助该怎么办