我在cdf上购物一直都很顺利,年前买了2瓶红15翻车了,收到2瓶红10,退换货真真切切体验拉一把被酒友戏称cdf无售后的感觉;首先客服难找,通常需要等待2小时以上才有活人回应,否则任凭你喊破喉咙都是机器回复,这让习惯某东自营客服秒回的我最不能接受,不能接受归不能接受,还得小心翼翼,怕客服生气挂了,又要排2小时队,这可我维权的唯一渠道啊;其次是处理事情效率差,需要3-5个工作日,某东通常通常一次咨询就能解决问题。当然cdf的最大优势货真价廉,为酒友提供更多选择。希望cdf增加人手,改善售后不佳的形象,为我们提供更多价廉物美的商品!也祝cdf越来越好
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