报警

信他们呢，催收的话而已。我之前逾期了4个月然后还清了逾期，催收又给我打电话必须让我把剩余没有逾期的也还了，我就打客服电话了，客服说根本没这回事，未逾期的按期还就行了。

能不能协商减免罚息？？

上一个说要去什么协同村委街道干部派出所民警调查的，我把短信拿去了派出所，打了上面电话，民警询问下，不承认短信是他们发的，也不承认他们是催收，说他们什么都不知道。
派出所说来人登门，及时报警，派出所会派人来领双方到派出所调查情况。如查实冒充公安机关、政府部门协助催债讨债的承担一切不利后果。