事情是这样的，本人新加坡留学生，之前在大陆用的手机号码注册的garena，并且绑定了身份证。现在人在新加坡想改密码，但是无法使用大陆手机收取验证码，于是找到客服上传资料申请重置密码（图1）过了一天显示审核成功处理中，后续今早想登陆看下处理进度，结果显示密码错误无法登陆，点下面链接重置密码显示该账户密码暂时不可重置，现在该咋办啊codm里充了好多钱