现代企业数字化转型的核心是以客户为中心的技术和数据驱动的客户运营，真正将“以客户为中心”的经营理念融入企业的经营、管理和运营过程中。作为一种专业的CRM软件，企业微信CRM已在企业的经营、管理和运营中得到了广泛的应用。企业微信CRM系统详细记录客户的购买记录、需求、个性化偏好等信息，及时掌握客户需求，为客户提供有针对性的产品和服务。