【亚马逊中国】尊敬的客户： 您好！ 您的包裹SF6310***由于上传的身份证信息不完整，根据海关要求，您需要为您的包裹补充身份证正反面照片信息。为了您的包裹能顺利完成清关，请您在两个工作日内进行补充更新，否则您的包裹将会被退运。请登陆清关公司网站 http://amazon.hscode.net ，提供收件人身份证正反面信息。如您已为该订单提交了完整的身份证正反面照片，请忽略此信息。感谢您的理解和配合！由此给您造成的不便，我们深表歉意。
进入这个页面输入亚马逊订单里面的包裹号，结果显示运单号不存在，，，这是怎么回事，通关网的400电话一直没人接。大家有遇到这种情况吗，怎么处理？
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