我是山东济宁梁山县的易高定制用户、2021年6月份我在梁山县选择了易高家具定制整屋装修、当时我和门店谈单的时候店长信誓旦旦的说易高全屋定制假一赔千、一切说的都挺好,我看着易高品牌做的也是很大的就相信了她、我就说我也是在外地做装修行业的、可能没有时间在家里管这个事情、我说了我的需求,价格让她们订好之后就开始给我施工、一开始做水电施工后给我打电话说要加钱、我同意了,完了之后就给我贴地砖、因为设计没有给贴砖师傅交代贴完砖之后导致一边有小条条、还有就是阳台地漏比地面高,我发现的时候也是很气、后来想想就算了毕竟是奔着易高的定制去的,然后吊顶一开始说是用轻钢龙骨双层石膏板、做的时候是木方单层板,我回去发现之后给店面说了之后,店面又给拆改、还有一些问题,后期油工做完亮灯之后、墙面高凸不平他们自己都看不过去了,又从新刮的腻子、然后就是定制家具这一块了,卧室柜体柜门都是易高的也有易高的LOGO餐厅的酒柜柜门却是从别的小工厂做的五金件也不是易高的、我发现之后就找店面、一开始店面不承认、我就在北京回去处理这个事情,东找西找最后找到易高总部查了一下订单确实没有下单记录,店铺也承认了下的假单、然后易高总部公司就说给我处理,从2021年10月份开始到现在2022年马上3月份了一直没有处理完,我每次给总部客服打电话都说已经处理完了,是不是这些事情都被公司消化了,这就是所谓大公司对待消费者的权益和态度吗?我想问一下易高公司没有公司制度吗,能给个公正的处理方式吗?是一个大公司的形象被一个小店面抹黑损坏名誉、还是这就是公司的内幕#易高定制下假单#
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