友友们，我想问问这到底该怎么办，这个人二十号的时候给我发的消息，由于我上学，没看到，然后昨天又问了一遍，我看到了，回复他在之后他就下单了，今天又突然要退货，可是我已经把快递寄出去了，自己出的十五块钱邮费，打车去快递公司就不算了，可是他现在要退款，我真的不知道怎么办了