我的百家号账号自2021年4月被禁止发表评论，至今仍然如此。我没有自己发过文，只是喜欢看看百家号的文章和视频等。但直至今日，我在任何文章和视频的评论里都无法发言。发表评论后显示“发表评论成功”，但刷新进去后，无法显示自己的评论。
请问，这种情况如何解决？@百家号