在管理上，鸿坤物业派郡20号院制定了以小区物业单位为主要负责人的垃圾分类管理制度，明确垃圾分类要求、处理方法，定岗定责，责任到人，定期召开总结会分析垃圾分类工作进展。物业保洁每天早上7点至9点，晚上6点至8点在桶前值守，指导居民投放垃圾。

每天定时定点进行垃圾桶站巡查值守，发现垃圾桶满溢立刻收运，将垃圾桶进行清洗、消毒。物业建立了垃圾清运台账，四类垃圾的清运时间、清运数量、清运人均清晰记录在册，垃圾分类月度统计表直观地反映了小区每月垃圾投放的数量和变化。

在宣传上，通过悬挂条幅、制作生活垃圾指导专栏、海报、分发宣传册、动员广大志愿者和物业工作人员每天分批在垃圾分类桶前值守，“手把手”指导业主进行垃圾分类，粘贴垃圾分类标识标语等宣传方式，达到垃圾分类宣传深入人心的效果，不断提高业主参与度，营造小区垃圾分类新时尚的浓厚氛围，大大提高小区四类垃圾的分出率。