您好，這裡是VOLOR，這封信件將為您更新關於Eleanor Forte AI實體包的最新信息。
首先，向您說聲抱歉，我們原訂於2021年12月至2022年1月開始出貨的商品，至今仍因部分問題無法順利出貨，為此我們深感抱歉。
由於新一輪疫情爆發的緣故，我們寄送的跨國包裹，被要求需提交額外的申請資料，並且運費平均價格也漲了約5倍(部分地區甚至更高)，因此在我們在2021年12月完成ANRI AI實體包產品的出貨後，被迫暫緩了Eleanor Forte AI實體包的預定進度，並試圖尋求解決方案，這期間也由於中國新年的假期將近，我們無法從快遞行業與合作廠商取得較快的回覆，因此，也無法即時更新確定的信息給大家。
目前，由於中國新年假期剛結束，快遞行業也已復工，因此我們將向您提供最新的方案，我們規劃於2022年3月至4月，恢復Eleanor Forte AI的商品出貨。並且VOLOR也已準備好額外的預算，來承擔所有超額運費，並保證在3月提供更多關於商品出貨的最新消息給您。
最後，造成您的困擾我們再次說聲抱歉，也感謝您一直以來的支持與耐心等待。
VOLOR
------------------------------源自官方郵件
首先，向您說聲抱歉，我們原訂於2021年12月至2022年1月開始出貨的商品，至今仍因部分問題無法順利出貨，為此我們深感抱歉。
由於新一輪疫情爆發的緣故，我們寄送的跨國包裹，被要求需提交額外的申請資料，並且運費平均價格也漲了約5倍(部分地區甚至更高)，因此在我們在2021年12月完成ANRI AI實體包產品的出貨後，被迫暫緩了Eleanor Forte AI實體包的預定進度，並試圖尋求解決方案，這期間也由於中國新年的假期將近，我們無法從快遞行業與合作廠商取得較快的回覆，因此，也無法即時更新確定的信息給大家。
目前，由於中國新年假期剛結束，快遞行業也已復工，因此我們將向您提供最新的方案，我們規劃於2022年3月至4月，恢復Eleanor Forte AI的商品出貨。並且VOLOR也已準備好額外的預算，來承擔所有超額運費，並保證在3月提供更多關於商品出貨的最新消息給您。
最後，造成您的困擾我們再次說聲抱歉，也感謝您一直以來的支持與耐心等待。
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