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您好，麻烦您取出相机，看一下相机背面是否还有红色标签贴纸未有撕下来？请撕下标签贴纸，再放入相机充电盒重新连接。如相机背面没有贴标签贴纸，请检查充电盒内以及相机背面是否有异物堵塞遮挡相机与充电盒的连接点，尝试用干净干巾擦拭一下，再把相机放入充电盒中，重新连接。
如问题依旧存在可根据以下图示将Insta360 GO2复位一下，再测试。
如还是无法解决，我们需要进一步分析情况，请问是否方便留下您的微信联系方式？我们尽快安排联系您.
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