拔牙在我们的日常生活中并不算罕见,但往往越普通的事情越容易被忽视风险。牙齿健康与我们的生活质量息息相关,患者在就诊时的选择尤为重要,而忻州的银女士,就做了一个让自己后悔万分的选择…事件经过
2021年6月份,正在备孕阶段的银女士由于不堪忍受孕期牙痛的折磨,打算及早治疗拔掉坏牙。在经过多方打听之后,银女士选择来忻州大型连锁口腔医院——恒伦口腔来做拔牙治疗。可她怎么也没想到,就是这样一个选择,让自己陷入了更大的痛苦之中……
在进行常规诊断后,银女士便开始了拔牙手术。本以为只是一次普通小手术,谁知原计划40分钟的手术时间,足足进行了1个小时20分钟。还没等银女士缓过劲来,紧接着更痛苦的事就来了——术后连续5日的疼痛让其寝食难安,甚至一度无法张口说话。可当苦不堪言的银女士再次询问忻州恒伦口腔医院的医生,却被告知:这属于拔牙后的正常疼痛,无需进行特殊处理。无奈之下,银女士只好每日靠止痛片来缓解牙痛,可一连几日,疼痛、吃药、再疼痛、再吃药……这样周而复始的恶性循环让尚在孕期的银女士饱受折磨。不仅生活受到严重影响,就连工作也被迫搁置。
起初,本着对忻州恒伦口腔医院的信任,银女士选择了默默忍受。她想着,等术后疼痛期过去,牙齿就会恢复健康,自己的生活也能步入正轨。不料,现实又给了银女士当头一棒——自手术过后的四个月以来,口腔内依然保持着断断续续的痛感。俗话说:牙疼不是病,疼起来真要命。长达四个月的折磨,终于让银女士实在忍无可忍。在亲友的劝说下,银女士去其他口腔医院进行了拍片检查,不查不知道,一查吓一跳!原来,让自己这几个月来备受折磨的“祸根”,竟是上次手术时遗留在牙床之上的牙齿碎片!
医者“仁心”,令人寒心!
自己去医院做拔牙手术,拔完之后牙齿碎片竟还在嘴里留着?这滑稽荒唐的错误,让银女士及其家人愤怒无比。她立马找到忻州恒伦口腔医院原主治大夫赵医生,想要为自己这几个月来所承受的痛苦讨一个合理说法。谁知,眼前这位身着白大褂的赵医生却以一种极其轻描淡写的口吻回答说:“小事情,想拔了现在就可以给你拔了就行了!”一句话把银女士听得是瞠目结舌,可气又可笑。数千元的治疗费用之下,换来竟是这样不走心的“一次性”服务?
如此明显而又荒唐的错误,在这位赵医生眼里只是“小事情”,那不知在忻州恒伦口腔医院里,什么才能称得上是“大事情”?医者本该谨遵医德,救死扶伤,白大褂之下应有一颗圣洁的仁心。而此刻,轻蔑的复诊态度、随意的职业操守,这颗“仁心”却只让患者寒心,难道盲目手术、推诿扯皮就是忻州恒伦口腔医院独有的职业素养?
如果手术之后医生能够及时主动为银女士拍片复诊;如果在银女士第一次提出质疑时能够认真对待;如果忻州恒伦口腔医院能够多点耐心与责任心……那么后续的一切可能都不会发生。可惜,现实没有这么多如果。我们也不由得开始后怕:倘若银女士没有去其他口腔医院进行检查,这颗残留的牙齿碎片,又将滋生出多少痛苦?酿成多大隐患?
一颗小小的牙齿碎片,侵蚀的不仅仅是银女士的口腔健康,更磨灭了患者对忻州恒伦口腔医院的信任。忻州恒伦口腔医院,用一个低级荒唐的错误,为患者带去无穷无尽的痛苦与烦恼。这份精神、身体的双重折磨,却由患者买单,于情于理都未免使人寒心至极!我们也不由得发出质疑:这样一家披着“正规”外衣的口腔医院,走出过多少个“银女士”?身为“专业口腔医院”,又是否真正做到了为忻州人民谋健康、谋福利?质疑的背后,我们希望看到的是愈加健康的医疗环境和严谨专业的服务态度,而不再是冷漠、淡然、事不关己高高挂起的“不作为”![/cp]
2021年6月份,正在备孕阶段的银女士由于不堪忍受孕期牙痛的折磨,打算及早治疗拔掉坏牙。在经过多方打听之后,银女士选择来忻州大型连锁口腔医院——恒伦口腔来做拔牙治疗。可她怎么也没想到,就是这样一个选择,让自己陷入了更大的痛苦之中……
在进行常规诊断后,银女士便开始了拔牙手术。本以为只是一次普通小手术,谁知原计划40分钟的手术时间,足足进行了1个小时20分钟。还没等银女士缓过劲来,紧接着更痛苦的事就来了——术后连续5日的疼痛让其寝食难安,甚至一度无法张口说话。可当苦不堪言的银女士再次询问忻州恒伦口腔医院的医生,却被告知:这属于拔牙后的正常疼痛,无需进行特殊处理。无奈之下,银女士只好每日靠止痛片来缓解牙痛,可一连几日,疼痛、吃药、再疼痛、再吃药……这样周而复始的恶性循环让尚在孕期的银女士饱受折磨。不仅生活受到严重影响,就连工作也被迫搁置。
起初,本着对忻州恒伦口腔医院的信任,银女士选择了默默忍受。她想着,等术后疼痛期过去,牙齿就会恢复健康,自己的生活也能步入正轨。不料,现实又给了银女士当头一棒——自手术过后的四个月以来,口腔内依然保持着断断续续的痛感。俗话说:牙疼不是病,疼起来真要命。长达四个月的折磨,终于让银女士实在忍无可忍。在亲友的劝说下,银女士去其他口腔医院进行了拍片检查,不查不知道,一查吓一跳!原来,让自己这几个月来备受折磨的“祸根”,竟是上次手术时遗留在牙床之上的牙齿碎片!
医者“仁心”,令人寒心!
自己去医院做拔牙手术,拔完之后牙齿碎片竟还在嘴里留着?这滑稽荒唐的错误,让银女士及其家人愤怒无比。她立马找到忻州恒伦口腔医院原主治大夫赵医生,想要为自己这几个月来所承受的痛苦讨一个合理说法。谁知,眼前这位身着白大褂的赵医生却以一种极其轻描淡写的口吻回答说:“小事情,想拔了现在就可以给你拔了就行了!”一句话把银女士听得是瞠目结舌,可气又可笑。数千元的治疗费用之下,换来竟是这样不走心的“一次性”服务?
如此明显而又荒唐的错误,在这位赵医生眼里只是“小事情”,那不知在忻州恒伦口腔医院里,什么才能称得上是“大事情”?医者本该谨遵医德,救死扶伤,白大褂之下应有一颗圣洁的仁心。而此刻,轻蔑的复诊态度、随意的职业操守,这颗“仁心”却只让患者寒心,难道盲目手术、推诿扯皮就是忻州恒伦口腔医院独有的职业素养?
如果手术之后医生能够及时主动为银女士拍片复诊;如果在银女士第一次提出质疑时能够认真对待;如果忻州恒伦口腔医院能够多点耐心与责任心……那么后续的一切可能都不会发生。可惜,现实没有这么多如果。我们也不由得开始后怕:倘若银女士没有去其他口腔医院进行检查,这颗残留的牙齿碎片,又将滋生出多少痛苦?酿成多大隐患?
一颗小小的牙齿碎片,侵蚀的不仅仅是银女士的口腔健康,更磨灭了患者对忻州恒伦口腔医院的信任。忻州恒伦口腔医院,用一个低级荒唐的错误,为患者带去无穷无尽的痛苦与烦恼。这份精神、身体的双重折磨,却由患者买单,于情于理都未免使人寒心至极!我们也不由得发出质疑:这样一家披着“正规”外衣的口腔医院,走出过多少个“银女士”?身为“专业口腔医院”,又是否真正做到了为忻州人民谋健康、谋福利?质疑的背后,我们希望看到的是愈加健康的医疗环境和严谨专业的服务态度,而不再是冷漠、淡然、事不关己高高挂起的“不作为”![/cp]