客服专员(综合薪资3500-5000/月)
工作内容:
1.通过在线接待并处理用户的咨询需求,问题反馈等,提升用户体验;
2.快速响应用户诉求,妥善处理用户问题,提升客户满意度。
任职要求:
1、中专或同等以上学历;
2、打字速度每分钟30-40字;
3、能接受轮班轮休制工作。
倒班节奏三个岗位(乘客二线,审核,外呼),月休息6-8天
乘客二线:两班倒 8:00-17:00(或9:00-18:00) 13:00-22:00
审核:三班 7:00-16:00 8:00-17:00 9:00-18:00 最晚是到晚上11:30
移动外呼:周六上班(每周休2天,周日+工作日1天) 8:45-17:45
微信号:didi9726
工作内容:
1.通过在线接待并处理用户的咨询需求,问题反馈等,提升用户体验;
2.快速响应用户诉求,妥善处理用户问题,提升客户满意度。
任职要求:
1、中专或同等以上学历;
2、打字速度每分钟30-40字;
3、能接受轮班轮休制工作。
倒班节奏三个岗位(乘客二线,审核,外呼),月休息6-8天
乘客二线:两班倒 8:00-17:00(或9:00-18:00) 13:00-22:00
审核:三班 7:00-16:00 8:00-17:00 9:00-18:00 最晚是到晚上11:30
移动外呼:周六上班(每周休2天,周日+工作日1天) 8:45-17:45
微信号:didi9726