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中华联合保险怎么样-承保理赔模式向智能化转变

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在数字经济大潮的冲击下,中华联合保险全面贯彻“以客户为中心”的经营理念,全面改善客户体验,真正从传统型保险公司向科技型保险公司转变。
中华联合保险怎么样
7月6日,中华联合保险旗下中华财险在北京召开媒体沟通会,披露数字化转型一周年成绩。截止目前,包括车险报价、理赔资源管理等33个重要系统已经完成上云,而云上开箱即用的数据智能技术,为业务智能化转型和创新提供了强力支撑。

中华联合保险怎么样
中华联合保险旗下中华财险大量引入云上开箱即用的数据智能技术,嵌入到销售、保险产品设计、保险服务等全流程中,实现业务创新,正加速实现销售的智能化升级,不但提升销售成单率,更为客户提供更好的互动体验。
中华联合保险怎么样
车险方面,自综改以来,中华联合保险旗下中华财险不断提升服务的线上化、智能化和便捷化水平,推出了多项便民举措。“掌上中华行”小程序:在线申请,精准定位,救援、代驾、年检、油价、违章查询10秒搞定;“线上理赔”:7*24小时受理客户服务需求,理赔员全程协助客户处理事故,3分钟确认损失,15分钟赔款到账;“理赔心服务”:人伤绿色通道、紧急预付,异地出险、全国通赔通付。


1楼2022-03-06 08:50回复