以前，淘宝推出千人千面主要是用卖家和买家去进行匹配。可能有些卖家会有这种经历，就是自己搜索关键词查找自己的宝贝，却怎么也找不到自己的宝贝。但是，让其他人去找，却能够找到。其实，千人千面的目的就是把适合买家的宝贝推荐给买家，从而实现转化率的提升。
而人群标签其实就在千人千面的基础上升级而来的，千人千面主要是从卖家方入手去匹配买家。而人群标签的作用是相互匹配，就是用买家人群和卖家人群进行相互匹配，从而达到流量更加精准和提高流量的利用率。而很多卖家出现补单后店铺转化率直线下滑的原因，其实主要原因就是人群乱了。
因为补单的人群是非常乱的，一般都是以低消费能力的人为主。毕竟会来补单赚几块钱的人，大部分都是条件不是特别好或者一些学生为主，这些人本身消费能力就不是很高，很难去购买一些价格比较高的宝贝。
所以，如果我们的宝贝是低客单价的话还好，用这些人群去补单基本不会对转化率造成太大的影响。但是，如果是高客单价的宝贝用这些人群去补单的话，当这些人群大量成交之后，淘宝就会误以为你的产品是适合这部分人群的，从而后期大量给你匹配这部分人群进店，导致店铺转化率非常差。
所以，卖家们一定要注意起补单的标签问题，从根源上去避免补单人群问题，从而使店铺转化率不会变的很差。