一、利用数据的力量。随着来自智能手机应用程序、网站浏览、社交媒体和各种用户交易的数据流，赋予企业利用大数据的契机。
二、重新定义客户旅程。顾客历程比以往更加复杂。B2C，B2B或B2B2C的都需要把用户放在运营的中心位置，以此来刻画出客户的旅程、识别出用户的痛点、开发原型和测试解决方案。
三、塑造数字化能力、构建数字商新工程。数字化不是企业附加组件，而是核心业务的转型关键，包括物流、供应链、运营和后台等多种功能。我们需要积极创建模拟整个生产过程的数字化工厂。例如，可以通过数字模拟来优化工厂布局、识别和纠正生产过程中的缺陷，并模拟产品质量。
四、转变公司治理，探索协作新工作方式。想匹配数字化时代运营，企业需要采用新的工作方式。
以上是个人的一点个人见解，如果更需要详细的策略方案，可以找飞讯云杉了解一下。