3.20刚拆封的iPad结果里面有三张去年的照片

3.20刚到手的，莫名其妙里面有三张照片我完全没有见过，还是去年的 2021.10.27从微信上储存的，而且我确定没有同步手机没有备份过，我根本没见过这些照片，问过客服问过技术部门他们都说不知道，让我退换货，但是发货时间太久了不想等，所以大家知道这是什么情况嘛？？