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之前待认证永无,找人工客服失败后总结,希望大家以我为反面教

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废话不多说,24号发现我老二崽崽被强制邮死后,我立马拨打了客服电话,客服让我去申诉,然后下午的时候有看到零星8友说申诉改了实名,于是我24号去申诉了,敲重点来了


来自iPhone客户端1楼2022-03-27 08:12回复
    申诉成功后到网易大神可以查看这个页面,然后不要填不要填,直接重新去找人工客服,告诉她申诉成功了


    来自iPhone客户端2楼2022-03-27 08:13
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      然后等待客服咨询你姓名及手机号,让你等待1-3个工作日,你就不用再任何操作了


      来自iPhone客户端3楼2022-03-27 08:15
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        1、近30天内没有修改过安全手机和密码
        2、账号你确定之前是待认证
        3、申诉成功后不要直接填写后续修复资料,由客服来完成才是正解
        (我犯了以下几点错误,3月13我修改过安全手机,虽然都是我自己手机号,但是改过,第二个错误就是我24号申诉成功后没有回头找客服,直接去修复进度这里填写资料申请修复了,虽然修复的时候我没有改手机号改了密码,但是依然算是修改过)


        来自iPhone客户端4楼2022-03-27 08:18
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          以上都是本人个人经历,还希望大家以我为反面教材,申诉注意过程,查看自己近期有没有改过安全手机信息,另外我不知道30天后还能不能处理这个问题,所以我此刻很煎熬,所以那些怼人的友友们绕道,没有人邮活的时候非得去邮死,不管我崽出不出,我接回来啥样就啥样


          来自iPhone客户端5楼2022-03-27 08:21
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            bdd


            IP属地:河北来自iPhone客户端6楼2022-03-27 08:40
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              bdd


              来自Android客户端7楼2022-03-27 08:46
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                bdd


                IP属地:江苏来自iPhone客户端8楼2022-03-27 08:46
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                  bdd


                  来自iPhone客户端9楼2022-03-27 08:47
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                    bdd我也是一样的情况 30天换绑过手机号 好焦虑


                    IP属地:山西来自Android客户端10楼2022-03-27 08:47
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                      bdd


                      IP属地:云南来自Android客户端11楼2022-03-27 08:48
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                        bdd


                        IP属地:安徽来自iPhone客户端12楼2022-03-27 08:52
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                          bdd


                          IP属地:四川来自Android客户端13楼2022-03-27 08:55
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                            呜呜一任好像来申诉修复了 但是失败了 他还能找回吗


                            来自iPhone客户端14楼2022-03-27 09:05
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                              修复的时候填写了资料是不是不行了啊


                              来自iPhone客户端15楼2022-03-27 09:05
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