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KIOXIAEXCERIA PLUS G2 SSD更新最新的13.3固件后,读/写速度下降

只看楼主收藏回复


2021年6月购买的铠侠M2固态RD20-500G,买来时用AS SSD Benchmark、HD Tune、还有铠侠官方的软件测速,读写速度不到3000。当时想着可能其他硬件问题,有点差距很正常。
2022年3月27日在官网看到有固件更新,手贱将固件版本13.2更新到13.3.

更新固件后测速如下:



直接来一手反向升级,去问卖家,卖家说这种问题得问铠侠/东芝客服售后热线4006999925,人工服务接通后说关注微信公众号《铠侠中国社》-售后服务-联系客服发截图就行了,关注后,找售后客服,客服说没法判断,要求快递返厂检测!!!


最后只能重新买个固态,铠侠的只能返厂检测维修了,血淋淋的教训,不要随便更新固件


IP属地:广东1楼2022-03-31 12:24回复



    IP属地:广西来自Android客户端2楼2022-03-31 13:15
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      谁让你买这渣渣牌子


      IP属地:广东来自iPhone客户端3楼2022-03-31 13:15
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        IP属地:广东来自iPhone客户端4楼2022-03-31 13:19
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          IP属地:浙江来自iPhone客户端5楼2022-03-31 16:09
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            铠侠支持个人送保啊,你直接返厂就行了


            IP属地:四川来自Android客户端6楼2022-03-31 18:43
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              这种现象明显是主板BIOS问题 ,我那会遇到过,把主板BIOS升级到最新就好了,如果不行就去论坛反映主板问题。


              IP属地:北京7楼2022-05-20 10:50
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                楼上正解 主板BIOS更新到最新的就行了


                IP属地:湖北8楼2022-05-20 11:06
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                  6.18换了个2T的m2固态,换上纸巾完全没开机硬盘活动时间100%的情况。铠侠的硬盘返厂了。等15~30天。硬盘问题。撒花完结。


                  IP属地:广东来自Android客户端9楼2022-06-21 23:47
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                    返厂检测,等了半个月后,那边提供了合格证明,说明他们的产品是绝对没问题的!不予更换。
                    至于为什么开机后,硬盘活动时间100%,导致开机后要等5-10分钟才能使用的问题,还有更新固件后掉速的问题。没有任何回复。


                    IP属地:广东来自Android客户端10楼2022-07-08 12:22
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                      应该是主板问题,之前其他固态也遇到这样奇葩问题,好像重新插拔、更新主板bios就可以恢复正常。其实换台电脑试试就能排查出问题。


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                      IP属地:江苏11楼2022-07-08 14:28
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