首先检查设备有没有打开USB调试，可在设置——应用管理中查看，如果USB调试是打开状态，可以重启设备后重试。
如果还连接不上可能是数据线或电脑驱动问题，可以更换数据线或在电脑下载应用宝(下载后会自动为电脑安装驱动)。
如果是Mac OS系统，需要在电脑安装Android file transfer程序才可以连接BOOX设备。