怎么这两天核酸结果不出来了

家里今天接社区电话，问做核酸没有，说疾控没有老人的核酸信息，回答说第二轮第一天就去做了，并提供了时间地点，然后对面就“哦哦哦”，挂了。
就很迷，扫的健康码做的登记，怎么就没信息了呢？怪不得一直查不到结果。