近几年来，CRM客户管理系统帮企业数字化转型，构建健全的客户关系管理体系，为企业降本增效，受到很多企业青睐。下面介绍如何发挥CRM价值给企业带来丰厚的回报？

　　1.选择合适的CRM系统
　　如果企业选择不合适的CRM系统，则根本发挥不了CRM价值。在CRM选型阶段需要结合公司业务，和部门管理流程结合起来选择，选到合适的软件，才能发挥它应有的价值。
　　2.上下级统一思想
　　公司内部每个部门工作任务不同，看待事情的角度不同，很难达成共识。在决定实施CRM系统时，会存在这样那样的意见不一致，需要先集中培训统一思想，消除分歧，确保后续系统顺利实施。
　　3.建立高效沟通机制
　　企业传统管理数据方式依然采用表格手动记录形式，各部门信息不流通，企业管理效率很难提高。通过CRM数据库管理数据，是对所有企业数据集中管理，实时自动更新，团队所有人都能及时共享数据，建立高效沟通机制。
　　4.根据数据做决策
　　天衣云CRM系统会通过可视化图表显示相关数据，通过数据分析判断各项数据指标是否符合预期，以及企业整体发展趋势是否符合发展目标等，每个维度数据都直观呈现，提高决策效率。
　　5.优化销售流程
　　销售水平有高有低，销售经理很难监控他们是否按照要求跟进客户，无法查看他们的跟进内容，更无法知道分配的客户数据有没有被浪费掉。CRM系统能够制定完善的销售流程，让销售按照标准流程，提高销售成功率。
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