本人在苏宁电器3月份买的TCL液晶电视一台,在5月份提货时却被告知货没有了。这件事情使我非常气愤,先后经过3天的投诉并且打了多次电话并且找到了店长,但结果非常让我失望。本人是苏宁电器的忠实顾客我的家电产品几乎所有的都是在苏宁买的,经过这件事也使我差点对苏宁失望。
在即将丧失信心的时候,苏宁电器客服部经理高宁接待了我,给了我很满意的答复,电视在其接待我后的第三天就已经到货了,并且对我这几天损耗的各种费用进行了相应的补偿,结果使我非常满意,在这里对苏宁客服部经理高宁对客户真诚服务表示赞赏和感谢!
另外提醒大家,在苏宁买电器时如果不立即提货的话,提货时间要写一个,不要添另约时间,这样的话可能在到时想提货时没有货。
在即将丧失信心的时候,苏宁电器客服部经理高宁接待了我,给了我很满意的答复,电视在其接待我后的第三天就已经到货了,并且对我这几天损耗的各种费用进行了相应的补偿,结果使我非常满意,在这里对苏宁客服部经理高宁对客户真诚服务表示赞赏和感谢!
另外提醒大家,在苏宁买电器时如果不立即提货的话,提货时间要写一个,不要添另约时间,这样的话可能在到时想提货时没有货。
