去年报名的，加了两个群。一个专科群，一个本科群。本科群内问个问题换来的永远是机器人般的回复，然后夹杂着其他同学的冷嘲热讽，还有秀优越感的，除此之外还有刷屏的，骂娘的，完全没人管理，问群内班主任以及助教，回复率感人。于是自己退了群，并拨打了中鹏投诉电话，最后达成共识有相关信息微信通知我。然后就没人管了（半年时间跨度），学习平台换了没人通知，考试剩下几天了也没人通知需要的信息及资料（考试报名是自己去查询报的），然后又打电话过去三四次，依然没有人通知我考试需要准备的东西，而是一直跟我纠结当时退群的原因，还让我截图拿出证据，我也是受够了，已考虑换家机构，并采用自己的方式进行投诉维权（不管有没有用）。总结，花了钱就只是买了套学习资料，其他方面的东西完全没有，连最起码的信息通知都做不到，如果仅仅资料自学考试那完全没必要报这个机构了，网上资料很多，自己也可以去报名，何苦自己再花钱找个闹心呢。