本人有两个账号，其中一个是可以正常搬暴风航路的，另一个账号每次登录游戏进去搬一盘，然后点再次挑战游戏窗口就不见了，最近才出现的情况，也是老玩家了，从来没有遇到这样的情况，有谁也遇到过了，该怎么办？