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影响酒店OTA排名的因素有哪些?

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前 言
疫情当下,线上流量日趋昂贵,流量的竞争更加激烈。然而,我们在预订酒店时,基本上只会看区域内平台展示页的前10-20%的酒店,那么有哪些规则或者因素能够影响排名呢?
PART ONE影响酒店OTA排名的因素
1、商家的营销水平一般来说,平台会抽取商家一定的佣金,商家的收益越多平台自然提的越多,平台就会优先推荐这些收益好的酒店。
2、平台挂牌 很多平台现在都有商家合作等级划分,不同的等级平台的推荐力度也不一样,当然挂牌是有条件的,具体条件每个平台有所差异,是否挂牌就要商家自己权衡利弊了。
3、酒店拒单率,库存数
常见的拒单原因有:1.是关房后仍有新订单:有可能是修改订单或酒店承诺给平台的保留房未满造成的。 2.订单已确认给客人却被告知满房,这就是酒店的问题了,可以给客人进行升级,或者换到其他酒店。3.客人到店或即将到店,被告知无房间,这个是酒店在库存管理上出现了问题,把客人定好的房间给售卖了。4.客人到店后查询不到订单,一般都是因为系统的问题。而经常拒单或者库存经常较少或为零都会降低平台推荐率。
4、酒店信息以及客户点评酒店信息是否完整,包括房间图片、酒店地址、设施介绍、交通介绍等完整信息介绍会带来好的客户体验跟推荐率,另外客户的点评也非常重要,直接影响酒店的入住率和平台推荐率。


IP属地:四川1楼2022-04-19 12:30回复