有人遇到无线充电鼠标垫，更新后出问题的吗

买了充电鼠标垫和无线G502一段时间了，今天突然想用宏弄下，然后安装了G HUB，提示我更新无线，然后我更新成功后，鼠标垫不见了，现在完全没反应了，百度找的方法都试了都不管用。