现场实践记录

用几张Honeywell高大上的图片镇楼

一次FTE网报错，FTE B communication error,
可以看到连同一防火墙的控制器都报错，过几秒就自己好了，每天一次，最后判断是连接 FTE B的CF9有问题。
用Firewall update tool看，一个micro是刷好了，另一个prog是空白滴！重刷，过几天又成这样。
最后防火墙返修了。
说明一下，honeywell所说的【返修】还真不是把故障的卡件发回去修理后再返给客户，不是这样滴，honeywell会直接返给客户一块新卡，这是真的，honeywell认为人工修理不可靠。 这一点还是可圈可点。

2.
要想禁用USB口，可以在BIOS Setup里将USB Controller设置为NO，这样只能支持键盘鼠标，不再支持U盘汗移动硬盘。
也可以在注册表里HKLM>system>current controll set> service >USBStor 主键双击名为Start的参数，数值改为4即可

3.
R410及以后版本，EMDB ERDB BACKUP备份不能放在桌面 C盘D盘的根目录，必须建一个文件夹，如果建完文件夹还出现Backup fail的错误，需要看一下目标文件夹的属性security里是否设置了mngr账户的FULL Control。
设置every one账户full control也好使。

4.
下装cm scm时因checkpoint问题出错时，在monitor中选中C300控制器，然后update upload，再右键点控制器选checkpoint > rebuild checkpoint即可
楼主一般直接rebuild

5.
QDB数据库备份只要直接拷贝qdb目录里的文件即可
虽然这种说法在实际中可用，但是是有问题的。
一个，大家知道QDB中的组态 channel controller和point等，有些是有用的，有些是没用的。但哪些下载了哪些没下载表面是看不出来的。
这种方法只是全都备份了一遍，只适用于单纯的备份。
如果要备份只运行的组态，这种实现不了。
后面再补充。

6.
添加打印机的驱动需要在mngr账户下安装，因为报表的打印是mngr账户发起的。
还有如果报表打印不出来需要看看主server里mngr账户下的打印队列是不是排了很多文件在里面。

7.
R410.2打补丁和430的应先将server A B同步，不然会报错，尤其是server B
特别注意这一点一直到最新的5XX都适用，就是打补丁前先检查EMDB ERDB RTDB同步的

8.
Quick Builder 不能下装，可能原因：
QuickBuilder—> Serves —> Default Server —> Server Detail —> Server Name 看这里填写的和实际Server的名字是否一致。
还有 Upload Path: \\ [ServerName]\qdbfiles
Download Path [url]http://\\[ServerName]\qdbfiles[/url]

现在的quick builder集成到configuration studio里了，不过原理是一样的。

9.二次确认
有的用户强烈要求faceplate的二次确认功能
一种办法是在CM组态中选择control confirm
但这功能副作用很大，会要求CM里所有画面的操作二次确认
还有一种办法是在faceplate里相关操作的地方加个脚本

结果就是这样

这种脚本实现的好处就是个别点个别faceplate需要二次确认的才用

10. Dongle
R500系统，Dongle驱动手动安装：
一个R500系统需要手动安装Dongle，在Software Installation 2安装盘里-> Packages-> Sentinel目录下，有个Sentinel Protection Installer 7.6.8.exe的文件，右键run as administrator，7.6.8是当前版本。

安装完成后在系统设备里USB Controllers下面出现一个SafeNet USB SuperPro/UltraPro的设备，这就是那个狗。
然后在C:\ProgramFiles(X86)\Common Files\SafeNet Sentinel\目录下会发现有几个目录，安装前是没有的。

查看Dongle状态，
R500前版本
在Command Prompt里运行 licheck –dongle命令
会有类似下面的信息：
Algorithm: Correct
SystemNumber: XXXXX
AuthorizationKey: Exists
AbsoluteStart Date: No Start Date
AbsoluteExpiry Date: No Expiry Date
RelativeExpiry Date: NoRelative Expiry Date
RelativeExpiry Purchased: No Relative Expiry DatePurchased
Finished.

R500的版本这个命令被 HWLICTOOL替代了
命令行输入 hwlictool dongle